Ada kalanya kita menemukan grup yang nyangkut di blackberry kita, hal tersebut bermula saat kita install ulang OS, atau restore blackberry contact. sehingga ada satu atau dua grup yang nyangkut “waiting to join”. akan mudah jika ada teman kita yang bisa kita mintai bantuan untuk mendelete kita dari grup tersebut, lalu menginvitenya ulang jika sudah tidak nyangkut.
Namun tidak semudah jika kitapun tidak memiliki teman, atau teman kita susah untuk dimintai pertolongan. hal ini penulis alami untuk beberapa bulan terakhir. awalnya dicuekin saja, tapi terlihat tidak nyaman dilihat mata 😀 hehehe.. Akhirnya ditemukanlah solusinya. Jadi tutorial ini lagi-lagi berdasarkan pengalaman. akan lain cerita jika kondisinya berbeda. Simpelnya ada dua metode berbeda antara blackberry messenger versi 6 dan 7, bukan OS blackberrynya tapi versi BBM nya.. Ingat!!!
Mengatasi Grup Nyangkut di Blackberry Messenger Versi 6
- Matikan koneksi data (signal OFF).
- Buka BBM
- Pastikan history chat yang ada diclear chat terlebih dahulu
- Backup BBM Contact: BBM Menu > option > Backup Management > Save a Backup of Your Contact List > Backup files locally.
- Restart Blackberry
- Buka kembali BBM
- Restore BBM Contact: BBM Menu > option > restore
- Jika grup BBM sudah dianggap ok nyalakan koneksi data .
Mengatasi Grup Nyangkut di Blackberry Messenger Versi 7
- Downgrade ke versi 6
- Langsung pulih (jika belum ikuti langkah di atas)
- Jika ingin upgrade ke BBM versi 7 silahkan, tidak akan ada masalah lagi.
Silahkan ditanyakan jika ada masalah dalam tutorial ini, untuk BBM versi 7 tidak ada jalan lain selain downgrade dikarenakan di BBM versi 7 tidak ada opsi untuk melakukan backup bbm locally. hal tersebut dikarenakan BBM 7 sudah terintegrasi dengan blackberry id yang secara otomatis melakukan backup terhadap blackberry contact anda.